Política de Cambios y Devoluciones

Para comenzar el proceso de cambio o devolución, escribinos a [email protected]. Nuestro equipo te guiará en cada etapa para que el proceso sea rápido y sencillo.

Cambios

• Plazo: Podés realizar cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra.
• Proceso: Luego de contactarnos, seguí estos pasos:
  1. Asegurate de envolver bien la prenda y utilizar su packaging original si es un blazer o traje (incluyendo funda y percha)
  2. Imprimí la etiqueta de envío que te enviaremos y pegala en el paquete.
  3. Llevá el paquete al correo. Si sos residente de CABA, también podés solicitar el retiro a domicilio por motomensajería.
• Elección de Producto: Una vez recibida y verificada la prenda por nosotros, podrás elegir otro producto de nuestra tienda online.
• Costos de Envío: Los gastos de envío en caso de cambio corren por cuenta del cliente.

Devoluciones

• Plazo: Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 20 días posteriores a la compra.
• Proceso: Contactanos para coordinar la devolución. Podés llevar la prenda al correo o solicitar el retiro en CABA. Asegurate de envolver bien la prenda y utilizar su packaging original si es un blazer o traje (incluyendo funda y percha). Al recibir y verificar la prenda en Estudio Impar, realizaremos la devolución del dinero de manera inmediata.

¡Gracias! Cualquier comentario o recomendación que tengas, estamos para escucharte en nuestro mail: [email protected].